อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไข และวิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

ข้อกำหนดที่ชัดเจนสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
m98u กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการให้บริการ

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราจัดเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกการเข้าเล่นเกมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรม ยืนยันตัวตนเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต และปกป้องบัญชีจากการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเมนูการตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มจะยังคงใช้งานอยู่

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บบันทึกบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก

สิทธิในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่นโยบายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือแจ้งการแก้ไขข้อมูลในบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี แต่ละช่องทางออกแบบมาเพื่อตอบคำถามประเภทต่างๆ ตั้งแต่การขอเอกสารนโยบายไปจนถึงการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้ของคุณและเริ่มแชทกับทีมงาน ใช้เมื่อต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ทีมงานจะตอบภายในเวลาที่ระบุในหน้าแชท
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการตอบกลับอย่างเป็นทางการ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีและเลือกหัวข้อกฎหมายและนโยบาย คุณจะเห็นคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับสิทธิของผู้ใช้ การจัดเก็บข้อมูล และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากไม่พบคำตอบ ใช้ลิงก์ติดต่อซัพพอร์ตในหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ด้านบน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บในบัญชีของคุณ ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตรวจสอบและส่งสำเนาให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายในประเทศหรือเขตแดนของคุณห้ามการเล่นเกมออนไลน์ คุณไม่ควรเปิดบัญชีหรือใช้บริการของเรา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตการให้บริการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง

เราเก็บประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบการฝากและถอนเงิน และปกป้องบัญชีจากการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บบันทึกบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้องหรือเปลี่ยนแปลง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนและส่งเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่า และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเมนูการตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มจะยังคงใช้งานอยู่

ส่งคำร้องปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลในการปิด เราจะตรวจสอบและดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น โดยเก็บเฉพาะบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาตามระยะเวลาที่นโยบายระบุ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต